Vol. 5 Núm. 2 (2025): Rhombus
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Un acercamiento al neuromarketing como estrategia de comercialización para PYMES turísticas: Una revisión de la literatura

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  • Luis Gutiérrez Galera
Luis Gutiérrez Galera
T.RC RESEARCH CONSULTING
DOI: https://doi.org/10.63058/rhombus.v5i2.306

Publicado 2025-07-29

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Gutiérrez Galera, L. (2025). Un acercamiento al neuromarketing como estrategia de comercialización para PYMES turísticas: Una revisión de la literatura . Rhombus, 5(2), 1p – 30p. https://doi.org/10.63058/rhombus.v5i2.306

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Resumen

El producto turístico de PYMES latinoamericanas se encuentra inserto en un mercado de alta competencia local e internacional. Los desafíos en su gestión cotidiana son vastos y por ello se requiere de la implementación de estrategias de mercadeo que optimicen el ROI, y la investigación de mercado respectos a los aspectos inherentes al proceso de decisión de compra y comportamiento del consumidor. El neuromarketing como disciplina constituye una fuente de técnicas e insumos científicos desarrollados aceleradamente en el siglo XXI, que ha demostrado efectividad en la obtención de datos neurofisiológicos y biométricos, capaces de medir la respuesta neuronal ante estímulos publicitarios y de marketing. Los resultados obtenidos muestran que si bien, las tecnologías del neuromarketing son costosas y algunas veces limitadas a la realidad latinoamericana, existen técnicas de mayor accesibilidad, así como principios aplicables que podrían aportar a la gestión de marketing y a la estrategia de comercialización turística.

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