Zipaquira, Gabriela, Laura Sofia Guerrero, y Francy Rocio Castellanos. 2025. «Aplicación De Modelos De Colas Y simulación Para Evaluar La Eficiencia Del Servicio De Helados En McDonald’s Chapinero». Rhombus 5 (. Especial):21p -48. https://doi.org/10.63058/rhombus.v5iEspecial.340.